Betriebsleiter:in / Serviceleiter:in (m/w/d) im Wiener Raum
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Betriebsleiter:in / Serviceleiter:in (m/w/d) im Wiener Raum
Die MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich sucht am Standort Wien für den Bereich After Sales / Kundenservice zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine:n
Betriebsleiter:in / Serviceleiter:in (m/w/d) im Wiener Raum
Ihre Aufgaben
- Leitung des Servicebetriebes unter Einhaltung der vereinbarten Ergebnisziele sowie die Steigerung der Effizienz für alle Serviceprozesse
- Führen des Standorts mit Ergebnisverantwortung sowie Verantwortlichkeit für die Umsatzplanerreichung
- Regelmäßige Ermittlung und Reporting von Kennzahlen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und persönliche Betreuung von Schlüssel/Großkund:innen sowie Akquisition von Neukund:innen
- Führung von rund 40 Mitarbeiter:innen und Förderung des kundenorientierten Verhaltens
- Sicherstellung des QM-Systems und Einhaltung der Unternehmerpflichten (behördliche Auflagen, MAN-Richtlinien, Arbeitsschutz und Umweltschutz)
Ihre Qualifikationen
- KFZ-Meister:in idealerweise mit zusätzlicher Qualifizierung, wie z.B. Betriebswirt:in des Handwerks
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Führung von Mitarbeiter:innen und gute Führungskompetenz
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
- Kundenorientierte Arbeitsweise, hohes Engagement, Entscheidungsfähigkeit, Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
Zusatzinformation
Für diese Position gilt ein Jahresgehalt von EUR >100.000 brutto zuzüglich Leistungsprämie. Als Teil unseres engagierten Teams erhalten Sie einen Firmenwagen zur Verfügung gestellt. Zudem bieten wir umfangreiche Schulungsangebote und diverse Sozialleistungen wie z.B. gesundheitsfördernde Maßnahmen.
MAN Truck & Bus ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Das Unternehmen ist Teil der MAN Gruppe, die zum Volkswagen Konzern gehört. Mit unseren Logistik- und Transportlösungen tragen wir dazu bei, die Welt nachhaltig zu verändern.
MAN Truck & Bus ist ein Unternehmen der TRATON GROUP und beschäftigt weltweit mehr als 36 000 Mitarbeiter:innen. Tag für Tag möchten wir Grenzen überwinden und unsere technologisch führenden Produkte immer noch besser machen. Eine Karriere bei MAN Truck & Bus bietet unzählige Möglichkeiten, sich an diesem Wandel zu beteiligen. Respekt, Teamgeist, Entschlossenheit, Kundenorientierung und Integrität – das sind unsere Unternehmenswerte, die wir bei MAN leben. Für Ideen, die begeistern. Für Veränderungen, die bewegen.
Frau Nicole Pete (HR)
+43(1)86325 3138
Herr Jan-Erik Beerstecher (Fachbereich)
+43(1)86325-3740
stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
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