IT Helpdesk-Spezialist (Level 2) (m/w/d)

Unser Kunde ist ein weltweit führendes, werteorientiertes, forschendes biopharmazeutisches Unternehmen mit Hauptsitz in Japan. In Österreich arbeitet er entlang der gesamten pharmazeutischen Wertschöpfungskette: Forschung & Entwicklung, Plasmaaufbringung, Produktion und Vertrieb. Der Kunde ist der größte Pharmaarbeitgeber Österreichs. Rund 4.500 MitarbeiterInnen tragen täglich dazu bei, dass Medikamente aus Österreich in die ganze Welt gelangen und PatientInnen in Österreich Zugang zu innovativen Arzneimitteln von Takeda erhalten. Die Entwicklungs- und Produktionsstandorte von Takeda befinden sich in drei Bundesländern, in Wien, Linz und Orth an der Donau. 2020 und 2021 wurde Takeda in Österreich als Top Employer und Great Place to Work ausgezeichnet.

Für den technischen Support im Bereich Produktion und Qualitätssicherung suchen wir am Standort 1220 Wien, DC Tower, eine Unterstützung für den

IT-Support - 2nd Level (m/w/d)

Vollzeit (38 Stunden/Woche), DC-Tower 1220 Wien

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Technischer 2nd level Support für IT-Systeme im Bereich Produktion und Qualitätssicherung
• Fehlerbehebung von IT-Hardware, Infrastrukturlösungen
• Hands-on Support für Hardware, Betriebssystem und betriebssystemnahen Anwendungen
• Unterstützung bei der Implementierung von Drittanbietersoftware
• Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten im Bereich Produktion und Labor

Unsere Anforderungen:

• Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk
• Gute Kenntnisse MS Windows Clients und Server
• Erfahrungen in einem 1st oder 2nd Level-Support Umfeld
• Grundkenntnisse im Bereich Active Directory
• GxP Verständnis
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Es erwartet Sie ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Unternehmen, mit offener Kommunikationskultur und wertschätzendem Umgang. Freuen Sie sich auf einen fairen Vorgesetzten und ein dynamisches Umfeld.

Die Entlohnung entspricht der jeweiligen Einstufung laut Kollektivvertrag für die Chemische Industrie. Diese Stelle ist mit einem Gehalt von € 3.909,67 brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis) dotiert, je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.

Diese Position ist im ersten Schritt auf 12 Monate befristet - eine etwaige Verlängerung ist nicht ausgeschlossen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Bewerbungsunterlagen vollinhaltlich samt aller enthaltenen personenbezogenen Daten an die Firma Takeda zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens und der Auswahl und Selektion weitergeleitet werden.

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